Rujukan Laman

Undang-Undang dan Perlindungan Akaun di cuci444

Kami mengamankan data anda dengan enkripsi peringkat bank dan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Enkripsi SSL peringkat bankPematuhan undang-undang tempatanPemulihan data 24/7Tiada perkongsian data pihak ketiga

Syarat-Syarat Undang-Undang dan Bidang Kuasa

cuci444 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan cuci444 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami beroperasi dengan pematuhan penuh terhadap peraturan perjudian dan perlindungan pengguna dalam wilayah yang disokong. Akaun anda dilindungi oleh peraturan penyimpanan data dan pembayaran yang ketat. Setiap transaksi melalui saluran pembayaran anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost

1
atau FPX — direkodkan dan disahkan untuk kepastian keuangan dan keselamatan. Kami menyimpan rekod urus niaga selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang, dan anda boleh meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa melalui sokongan akaun kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI DASAR

Saluran Sokongan untuk Isu Undang-Undang dan Privasi

Tim sokongan cuci444 sedia membantu soalan tentang privasi akaun, pemulihan data dan hak pengguna.

BAGAIMANA KAMI MENJAGA DATA ANDA

Keamanan, Penimbunan dan Hak Akses Akaun

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan pertama. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank untuk semua urus niaga, menyimpan kata laluan yang di-hash, dan menyemak identiti anda semasa pendaftaran awal dan setiap penarikan.

Enkripsi Urus Niaga

Setiap pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disemak dengan teknologi enkripsi SSL dan pengesahan dua lapisan. Maklumat kad dan dompet digital anda tidak pernah disimpan dalam pangkalan data kami.

Pengesahan Akaun

Semasa mendaftar dan setiap kali membuat penarikan, kami mengesahkan identiti anda dengan No. Kad Pengenalan atau dokumen yang setara. Proses ini melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran dan penipuan pembayaran.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun disimpan selama akaun aktif anda, ditambah tempoh pengenalan yang ditentukan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta penghapusan data dalam masa 30 hari melalui sokongan akaun.

Pemulihan Akaun

Jika anda hilang akses kepada akaun, kami akan mengesahkan identiti anda melalui imejnya atau soalan keselamatan sebelum menetapkan semula kata laluan atau memulihkan akses pembayaran.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Data peribadi anda tidak dijual atau dikongsi dengan syarikat periklanan atau platform analitik. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran untuk memproses urus niaga anda.

Akses dan Permintaan Maklumat

Anda berhak meminta salinan penuh maklumat akaun, sejarah pembayaran dan rekod sokongan dalam format yang boleh dibaca. Hubungi sokongan dengan permintaan formal — kami akan memberikan dalam masa lima hari bekerja.

Soalan Lazim — Hak Undang-Undang dan Data Anda

Soalan berikut memaparkan hak-hak anda dalam akaun cuci444 dan bagaimana kami mengendalikan privasi, pembayaran dan akses maklumat dalam pematuhan kepada undang-undang perlindungan pengguna tempatan.

Setiap urus niaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disemak dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua lapisan. Maklumat pembayaran anda tidak disimpan di pelayan cuci444; penyedia pembayaran mengendalikan data kad atau dompet anda dengan aman.

Maklumat akaun disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh pengenalan yang ditentukan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta penghapusan selepas penutupan akaun dalam masa 30 hari melalui sokongan.

Ya. Hantar permintaan rasmi kepada sokongan akaun dengan nama pengguna anda — kami akan memberikan salinan sejarah pembayaran, transaksi, butir-butir akaun dan rekod sokongan dalam masa lima hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan dalam format terlindungi selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan tempatan untuk penggantian, audit dan kepatuhan pembayaran. Anda boleh meminta penghapusan penuh selepas tempoh itu.

Hanya maklumat yang perlu untuk memproses urus niaga anda — nama, amaun, tarikh dan rujukan urus niaga. Kami tidak menghantar sejarah bermain atau maklumat akaun kepada penyedia pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Buka menu tetapan akaun atau hubungi sokongan dengan permintaan perubahan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mengemaskini privasi, keadaan komunikasi atau pengesetan pembayaran anda.

Syarat-syarat penuh, dasar privasi dan hak pengguna tersedia dalam akaun anda atau melalui sokongan. Kami juga boleh menyediakan salinan dalam bahasa Melayu atau dokumen yang diformat khusus untuk keperluan anda.

Undang-Undang dan Perlindungan Akaun di cuci444

Saluran Sokongan untuk Isu Undang-Undang dan Privasi

Keamanan, Penimbunan dan Hak Akses Akaun

Enkripsi Urus Niaga

Pengesahan Akaun

Penyimpanan Data

Pemulihan Akaun

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Akses dan Permintaan Maklumat

Soalan Lazim — Hak Undang-Undang dan Data Anda

01 Bagaimanakah akaun saya dilindungi daripada penipuan pembayaran?

02 Berapa lama maklumat akaun saya disimpan?

03 Dapatkah saya meminta salinan data akaun saya?

04 Apakah yang terjadi kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Apakah maklumat yang dikongsi dengan penyedia pembayaran saya?

06 Bagaimanakah saya boleh mengubah tetapan privasi akaun saya?

07 Di mana saya boleh mengetahui tentang hak-hak pengguna saya di cuci444?

Halaman Berkaitan